Las reglas que rigen el uso de Tlalli, nuestra plataforma de terrenos en México.
Al descargar, instalar o usar la aplicación Tlalli (en adelante "la Plataforma"), aceptas de forma expresa estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.
✅ Al crear tu cuenta o usar cualquier función de Tlalli confirmas que tienes al menos 18 años de edad y que has leído y aceptado este documento en su totalidad.
Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, debes abstenerte de usar la Plataforma. Tlalli se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento; los cambios sustanciales serán notificados dentro de la aplicación y/o por correo electrónico.
Tlalli es una plataforma digital de intermediación para la compraventa y arrendamiento de terrenos en México. Actuamos como un canal de comunicación entre compradores y vendedores; no somos parte de las transacciones ni fungimos como agente inmobiliario, corredor ni intermediario legal.
Los servicios incluyen:
Tlalli no garantiza la veracidad de los anuncios publicados, la titularidad de los terrenos, ni la solvencia de los usuarios. Es responsabilidad de cada parte realizar la debida diligencia antes de cualquier transacción.
Para utilizar Tlalli debes:
⚠️ Está estrictamente prohibido el uso de la Plataforma por menores de edad. Si detectamos una cuenta de menor, será suspendida de inmediato.
Para preguntas sobre requisitos escríbenos a [email protected].
El registro puede realizarse mediante correo electrónico/contraseña, cuenta de Google o cuenta de Facebook. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
Al registrarte te comprometes a:
Tlalli se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos, sin necesidad de previo aviso y sin responsabilidad alguna.
Tlalli ofrece un proceso voluntario de verificación de identidad para aumentar la confianza entre usuarios. El proceso requiere:
🔒 Los documentos de identidad son almacenados de forma cifrada en servidores seguros (Firebase/Google Cloud) y solo son accesibles por el equipo de revisión autorizado de Tlalli. No son vendidos ni compartidos con terceros.
Los usuarios verificados obtienen el distintivo "✓ Verificado" en su perfil. La verificación no implica que Tlalli garantice la titularidad de propiedades ni la solvencia del usuario.
Tlalli se reserva el derecho de rechazar solicitudes de verificación sin necesidad de justificación detallada, y de revocar la verificación si se detecta fraude o falsificación de documentos.
Los vendedores son los únicos responsables del contenido, exactitud y legalidad de sus anuncios. Al publicar un terreno en Tlalli declaras que:
Contenido prohibido:
Tlalli puede retirar anuncios que infrinjan estas reglas sin previo aviso y reportar a las autoridades competentes en caso de fraude.
Todos los usuarios se comprometen a usar la Plataforma de buena fe y a no realizar las siguientes conductas:
Las infracciones pueden resultar en suspensión temporal o permanente de la cuenta, así como en acciones legales civiles y/o penales.
Tlalli actúa exclusivamente como intermediario tecnológico. En consecuencia:
⚠️ Siempre recomendamos verificar la situación jurídica del terreno ante notario público y el Registro Público de la Propiedad antes de formalizar cualquier operación.
La responsabilidad total de Tlalli, en cualquier circunstancia, no excederá el monto pagado por el usuario a Tlalli en los 12 meses previos al evento que origina la reclamación.
Todos los elementos de Tlalli — nombre, logotipo, diseño de la aplicación, código fuente, algoritmos, textos y contenido propio — son propiedad exclusiva de Tlalli o sus licenciantes y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.
Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Plataforma conforme a estos Términos. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización escrita previa.
Al publicar imágenes y contenido en Tlalli, otorgas a la Plataforma una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para mostrar dicho contenido dentro del servicio.
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual es parte integral de estos Términos y cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Tus derechos ARCO:
Para ejercer tus derechos ARCO escríbenos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
Para cualquier duda, reclamación o asunto legal relacionado con estos Términos y Condiciones, contáctanos:
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.